Conditions générales de ventes du site & application [https://www.lanight.ch]
09.06.2026
I. PRÉAMBULE
Les présentes conditions particulières de l'organisateur complètent les Conditions Générales de Vente de Ticketcorner Suisse AG applicables au moment de l'achat.
En achetant un billet pour un événement organisé par l'Association La Night, le spectateur accepte sans réserve :
Les Conditions Générales de Vente de Ticketcorner Suisse AG ;
Les présentes conditions particulières de l'organisateur.
En cas de contradiction entre les CGV de Ticketcorner et les présentes conditions particulières, ces dernières prévalent pour toutes les questions relatives à l'organisation, au déroulement, à l'accès, au report, à l'annulation et aux remboursements des événements organisés par l'Association La Night, sous réserve des dispositions légales impératives.
II. ORGANISATEUR
L'Association La Night est l'organisateur officiel des événements commercialisés sous sa responsabilité. Ticketcorner agit exclusivement en qualité de prestataire de billetterie et d'intermédiaire de vente.
III. VALIDITÉ DES BILLETS
Chaque billet est unique. Toute reproduction, copie, falsification ou utilisation frauduleuse d'un billet est strictement interdite.
L'organisateur se réserve le droit :
De refuser l'accès ;
D’annuler le billet ;
D’engager des poursuites ;
à l'encontre de toute personne présentant un billet falsifié ou utilisé de manière frauduleuse. Seul le premier billet présenté et validé lors du contrôle d'accès sera considéré comme valable.
IV. CONDITION D'ACCÈS
L'accès à l'événement est subordonné à la présentation d'un billet valide.
L'organisateur peut exiger :
Une pièce d'identité officielle ;
La présentation d'un billet sous format papier ou électronique ;
Le respect des conditions d'âge annoncées.
L'accès pourra être refusé sans remboursement à toute personne :
Ne respectant pas les présentes conditions ;
Présentant un comportement inapproprié ;
Refusant les contrôles de sécurité ;
Se trouvant sous l'influence manifeste de stupéfiants ou dans un état d'ébriété avancé.
V. CONTRÔLES DE SÉCURITÉ
Pour des raisons de sécurité, toute personne accédant à un événement peut être soumise à :
Une fouille visuelle ;
Une inspection des sacs ;
Un contrôle de sécurité.
Le refus de se soumettre à ces contrôles entraîne le refus d'accès sans remboursement.
VI. OBJETS INTERDITS
Sauf autorisation expresse de l'organisateur, sont notamment interdits :
Armes ;
Objets dangereux ou contondants ;
Produits inflammables, feux d'artifice ou fumigènes ;
Lasers ;
Drones ;
Substances illicites ;
Boissons provenant de l'extérieur ;
Matériel professionnel de captation audio ou vidéo.
Cette liste n'est pas exhaustive.
VII. DROIT À L'IMAGE
Toute personne participant à un événement organisé par l'Association La Night autorise gratuitement l'organisateur ainsi que ses partenaires à utiliser son image, sa voix ou sa silhouette captées dans le cadre de photographies, vidéos ou retransmissions réalisées pendant l’événement.
Cette autorisation est consentie pour toute utilisation promotionnelle, publicitaire, informative ou archivistique, sur tout support et sans limitation de durée.
VIII. MODIFICATION DU PROGRAMME
L'organisateur se réserve le droit de modifier les horaires, l’ordre de passage des artistes, le programme ou certaines prestations annoncées. Ces modifications ne donnent droit à aucun remboursement dès lors que l'événement est maintenu.
Le remplacement d'un artiste, d'un intervenant ou d'un participant ne constitue pas un motif de remboursement.
IX. REPORT D'UN ÉVÉNEMENT
En cas de report :
Les billets restent automatiquement valables pour la nouvelle date ;
Aucun échange ni remboursement n'est garanti ;
L’organisateur pourra, à sa seule discrétion, proposer un remboursement, un avoir ou le maintien du billet pour la nouvelle date.
Les modalités applicables seront communiquées au cas par cas. Les frais de réservation, frais administratifs, frais de paiement, frais de livraison et assurances ne sont pas remboursables, sauf disposition légale contraire.
X. ANNULATION DÉFINITIVE
En cas d'annulation définitive de l'événement par l'organisateur :
Le remboursement éventuel portera uniquement sur la valeur faciale du billet ;
Les frais de réservation, frais de paiement, frais de livraison, assurances et prestations annexes ne sont pas remboursables, sauf obligation légale contraire ;
Les modalités et délais de remboursement seront communiqués par l'organisateur ou le prestataire de billetterie.
Aucune indemnisation complémentaire ne pourra être réclamée.
XI. FORCE MAJEURE
L'organisateur ne pourra être tenu responsable lorsque l'événement ne peut avoir lieu, ou si celui-ci est interrompu ou modifié en raison notamment :
D’une décision administrative ou des autorités ;
D’un risque sécuritaire ;
D’un mouvement de grève ;
D’un incendie ;
D’une pandémie ou d’une épidémie ;
D’intempéries ;
D’une panne majeure ;
De l'indisponibilité d'un artiste ;
De tout événement échappant raisonnablement à son contrôle.
Dans ces situations, l'organisateur pourra décider librement du maintien, du report, de la modification ou de l'annulation de l'événement.
XII. ABSENCE DU SPECTACLE
Aucun remboursement ne sera accordé, notamment en cas :
D’oubli du billet ;
D’arrivée tardive ;
D’empêchement personnel, de maladie ou d'accident ;
De problème de transport ;
D’erreur lors de l'achat ;
De non-utilisation du billet ;
De refus d'accès justifié ou d'exclusion pour le non-respect du règlement.
XIII. EXPULSION ET COMPORTEMENT DU PUBLIC
L’organisateur se réserve le droit d'exclure immédiatement toute personne :
Troublant le bon déroulement de l'événement ;
Adoptant un comportement violent ;
Tenant des propos injurieux ou discriminatoires ;
Mettant en danger la sécurité des participants ;
Refusant de suivre les consignes du personnel.
Aucun remboursement ne sera accordé dans ce cas.
XIV. RESPONSABILITÉ
La participation à l'événement s'effectue sous la responsabilité du spectateur. L'organisateur décline toute responsabilité concernant la perte, le vol ou la détérioration d’effets personnels, ainsi que les dommages indirects ou les pertes financières liées à l'annulation ou au report d'un événement.
L’organisateur ne pourra être tenu responsable des frais engagés par les spectateurs tels que : transport, hébergement, restauration, congés ou autres frais annexes.
XV. REVENTE DE BILLETS
La revente de billets à un prix supérieur à leur valeur faciale est interdite lorsque la législation applicable le prévoit. L'organisateur recommande exclusivement les plateformes de revente autorisées par Ticketcorner et décline toute responsabilité concernant les billets achetés auprès de tiers non autorisés.
XVI. PROTECTION DES DONNÉES
Les données personnelles sont traitées conformément à la législation suisse applicable en matière de protection des données. Les données nécessaires à la gestion de l'événement peuvent être traitées par l'organisateur et ses prestataires autorisés.
XVII. CLAUSE DE SAUVEGARDE
Si l'une des dispositions des présentes conditions devait être déclarée nulle ou inapplicable, les autres dispositions demeureront pleinement valables.
XVIII: DROIT APPLICABLE ET FOR JURIDIQUE
Les présentes conditions sont soumises exclusivement au droit suisse. Sous réserve de dispositions légales impératives, tout litige relèvera de la compétence exclusive des tribunaux du canton de Neuchâtel.
Dernière mise à jour : 09.06.2026